Ev > Hakkımızda>hizmetlerimiz

hizmetlerimiz

UV ışık lambası, tırnak tozu toplayıcı veya diğer araçlardaki gümrük logosu hakkında: 

Logo belgesinin sağlanması ve CDR/EPS/PSD/AI vb. büyük dosyaların sağlanması gerekir

İade ve Değişim Politikası

Teslimat imzalandıysa ve iade ve değişim talebinde bulunulduysa, yanlış anlaşılmaları önlemek için aşağıdaki adımların okunması gerekir:

* Aldığınız manikür lambaları veya güzellik aletleri aşağıdaki durumlarda iade ve değişimi kabul ediyoruz:

1. Onaylanmış bir faturadaki hatalı stok; yazım, renk, watt, paketleme, baskı dahil olmak üzere yanlışlar.

2. Müşteri teslim aldığında tırnak kurutucularının düzgün çalışmaması gibi kusurlu stok. Veya haftalarca/aylarca kullandıktan sonra arızalandı ancak kullanıcı tarafından hasar görmedi.

3. Garanti, paketin deponuza teslim edildiği günden itibaren 12 aydır.

İade ve değişim adımları:

Yanlış ürün veya kusurlu stok olduğunu kanıtlamak için ilgili fotoğraflara/videolara/açıklamalara ihtiyacımız var, ardından onayladıktan sonra bunları değiştireceğiz. İşleme sürecimiz çevikliktir, normalde büyük bir sorun değilse, bir sonraki siparişte değiştirme göndereceğiz veya bunu kredi olarak yapacağız. Genel olarak daha önce pek çok sorunla karşılaşmadık çünkü tüm Led manikür lambaları QC QA QM QE ile test edildi.

Eklemdeki önemli bilgileri doldurmanız gerekmektedir. Acil durumlarda bu işlemlere gerek kalmadan önceliklendirme yapabiliriz. İade-değişim başvurunuz incelenip onaylandıktan sonra tahsilatı gerçekleştireceğiz. İade edilen ürünler tamamen fabrikamıza ulaşıp test edildikten sonra iade edin veya değiştirin. Bu adımlar çok uzun sürmez.

Aşağıdaki durumların oluşması halinde iade & değişim süreci sonlandırılacaktır:

Ürünler yapay kullanımın bariz belirtilerini gösteriyor. Ürünler yapay hasarların bariz işaretlerini gösteriyor. Ürünlerin perakende ambalaj poşetleri ve kutuları eksik veya hasarlı. Yapılan inceleme ve inceleme sonrasında tarafımıza mal gönderilmedi.

X
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy